一场突如其来的疫情,必定让2020成为不平凡的一年,也正是这一年,青蛙王子在疫情期间胜利开店近百家,成为中国童装行业的先行者、破局者。青蛙王子品牌,在过去两年坚持均匀50%的复合增长率,他凭仗着品牌力和产品力,在疫情期间仍然坚持着良好的开展态势。
以上两组数据不得不令人信服:青蛙王子童装在这样的环境下,居然完成了逆势增长!!其中的缘由和秘籍到底是什么?
为此我们有幸采访了总经理于向荣先生,一同探究青蛙王子的"蓄势重燃"之路。
在于总看来,这次的疫情无疑是对鞋服行业运营者综合才能的一次大考。关于童装市场的终端、批发商以及品牌商来说,都有不同水平的影响。
短期
整体终端批发总额同比大幅下滑,市场环境遭到了毁坏性的冲击。估计到年底,市场气氛才干恢复到去年同期的程度。
对批发商和品牌商来说,面对库存积压和现金流回收艰难的打击,使很多商家被迫按下开展的暂停键。
大家都迫切地希望能经过短效手腕获取线上流量出清货品,关于过去没有新批发根底的店铺,于总表示担忧:“无新批发(社群、直播)才能的店铺,将会一筹莫展,收效会很差。”
长期
线上消费习气的转变使高性价比的中端品牌成为主流。终端门店的转型要契合全渠道生态开展体系,逐步具备体验、效劳、批发等多元化功用。
关于品牌商而言,开始加速集中高端品牌商资源,切入下沉市场获取增长动力,从而构成强者愈强的态势。童装市场份额将主要集中在5-6个头部品牌手中,并凭仗细分品类(如时髦、运动、休闲、棉品等)市场获取生存空间。
于总指出,新批发认识正在崛起,不只要坚持传统的批发、商品、VMD才能,还要注入团队力气,协同品牌商停止新批发运营,与头部品牌构成强协作关系。“夫妻店将淡出市场,批发商必需向专业化、范围化加速晋级”
有方案不忙,有准绳不乱。公司管理层仅用时4天,就完成了营销团队的在线复工,全力应对疫情。于总率领着公司团队,做到了以下4点应对措施:
1.快速应对,明白方向
我们以开源节流为抓手,调动一切资源应对疫情。
2月初,依据疫情根本状况,疾速完成各部门年度方案、预算、编制的调整,并制定了三个月的现金流方案。同时,明白布置好上半年各项重要工作,做到心中有数。
2.一切以客户为中心
只要把客户真正放在心上,才干效劳好客户,和客户树立起强联合关系。
2月2日,包括公司董事长、总经理、各版块担任人在内的公司人员,为全国每一位客户树立了专属效劳群,提供24小时的个性化、畅通效劳。
于总在谈到和客户树立起强的联合关系时,他说这是青蛙王子能逆势走出疫情负面影响的关键所在。
为了针对性满足客户真实需求,一系列销售返利、信贷、库存支持政策应运而生。除外,于总还率领总部同事与万达、吾悦等商业协作渠道严密沟通,为客户减免租金,协助终端最大化减负。
青蛙王子心系客户,在资源最紧缺的时分,想方设法地获取到一批口罩,作为终端VIP抗疫运用。这也成为五月份订货会全员列席(能到的都到了)的动力所在。
3.赋能终端,开展全渠道
我们要经过线上各类渠道产生业绩,使他们在寒冬中先活下来。
于总回想起2月份线下批发简直停摆的那段日子,他庆幸当时本人做出的决议:开展以终端门店为依据地,线上线下全渠道交融开展的新批发格局。
并结合业内“社群营销”季贵凯教师、“直播带教”亿哥教师以及创创金牌导师陈伟教师,全面地为终端新批发赋能。
青蛙王子也紧握机遇,年初就完成了15个人新批发团队的搭建,逐渐打通库存数据、订单数据、结算数据和物流数据等。同时规划了一店一商城、一客不断播、一店多内容的全渠道落地处理计划。
4.危中见机,针对性刺激起展
要在危机中发现时机,就要率先找到新的增长点。
在于总看来,受疫情影响,在没有生存才能的腰尾部批发商关店之后,童装市场将被腾出更多空间。很多有远见的童装人在犹疑的同时,能把握住时机,以较低的费用和租金,拿下了平常难求的好商铺位置。
为了能吸收更多童装人参加青蛙王子的队伍,公司推出一系列的政策利好:
①【联营政策】:为新市场新客户推出零风险零库存形式,由总部赋能店铺管理
②【过渡改换政策】:为竞品客户提供免费改换门头效劳,并给予原运营品牌货品清销过渡期。
除此外,还针对性推出了多店信贷支持政策、放宽了货架支持政策条件等,这些举措均取得了全体客户的认可和市场的认同。
谈到童装行业的将来,于总提出"三不变"的开展趋向:
1.【童装品类增长】趋向不变
2.【向高端品牌集中】趋向不变
3.【以产品差别化获取竞争优势】趋向不变
青蛙王子的过去、如今和将来将继续坚持长期主义,继续推进精密化管理。于总强调,青蛙王子要抓住“后疫情”机遇,借助安正时髦上市公司资源平台快速开展。下半年,青蛙王子将全力推进三大战略:
1:市场深耕战略
持续下沉三四五线新市场,布满全国市场。在新客户方面限量规划联营,打造区域盈利标杆。
6月30日青蛙王子启动第五季“千万俱乐部”游学会,现场发布支持政策,协助优质老客户构成店群开展态势,打造100个有三家及以上店铺的县级市场依据地,全面打透潜力市场。
2:产品差别化晋级战略
看待产品差别化的开展,于总有本人坚持的态度:“我们将进一步整合外部设计资源,继续提炼差别化作风定位,扩展轻潮作风产品占比,构筑品牌中心竞争力。”
公司去年就引进韩国设计团队,融入顶级设计理念,在20秋冬的货品上表现得淋漓尽致。
3:全渠道战略
全渠道已成为一线品牌的标配,于总将率领团队继续开展聪慧门店,精耕新批发。
于总坚决地说到:”我们将持续投入新批发板块,打造30人团队,全力建立聪慧批发前端应用、数据中台及后端业务系统,为线下门店提供全渠道的精准引流、VIP维护和成交复购的支持。”
在这种史无前例的窘境面前,青蛙王子据守“以客户为中心”的长期主义,疾速调整战略,以坚持良好的应变才能,青蛙王子再次证明,产品力、品牌力和运营力是企业的基本,置信疫情过后,青蛙王子势必愈
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